Condiciones Generales de Venta
(Traducción informativa – solo la versión francesa es legalmente vinculante)
TEMPO LATINO VIC
Asociación regida por la Ley francesa de 1901
Domicilio social: 3 rue du Général Delort, 32190 Vic-Fezensac – Francia
Teléfono: +33 (0)5 62 06 56 66
Correo electrónico: festival@tempolatino.com
RNA (Registro Nacional de Asociaciones): n.º W321000810
Condiciones generales de venta de los productos vendidos en boutique-tempolatino.com
Fecha de la última actualización: 24 de noviembre de 2025
Artículo 1 – Objeto
Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas por la Asociación Tempo Latino Vic
(3 rue du Général Delort, BP25, 32190 Vic-Fezensac) de los productos comercializados en el sitio web boutique-tempolatino.com.
Artículo 2 – Precios
Los precios de nuestros productos se indican en euros, impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en la fecha del pedido), salvo indicación en contrario, y excluyendo los gastos de gestión y envío.
En caso de realizar un pedido a un país distinto de la Francia metropolitana, usted será considerado el importador del producto o productos correspondientes. Podrán aplicarse derechos de aduana u otros impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales. Dichos costes no son responsabilidad de la Asociación Tempo Latino Vic y correrán íntegramente a cargo del cliente, tanto en lo relativo a las declaraciones como a los pagos ante las autoridades competentes de su país. Le recomendamos informarse previamente ante las autoridades locales.
Todos los pedidos, independientemente de su origen, deberán abonarse en euros.
La Asociación Tempo Latino Vic se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien el producto se facturará sobre la base de la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido, y siempre sujeto a disponibilidad.
Los productos seguirán siendo propiedad de la Asociación Tempo Latino Vic hasta el pago completo del precio.
Desde el momento en que el cliente toma posesión física de los productos, los riesgos de pérdida o deterioro se transfieren al cliente.
Artículo 3 – Pedidos
Puede realizar su pedido:
Por Internet: boutique-tempolatino.com
Por teléfono: +33 (0)5 62 06 56 66 (llamada gratuita), de lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 14:00 a 17:30
La información contractual se presenta en lengua francesa y será confirmada, como máximo, en el momento de la validación del pedido.
La Asociación Tempo Latino Vic se reserva el derecho de no registrar un pago o de no confirmar un pedido por cualquier motivo, en particular en caso de problemas de suministro o de dificultades relacionadas con el pedido recibido.
Artículo 4 – Validación del pedido
Todo pedido realizado en el sitio web boutique-tempolatino.com implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
La confirmación del pedido constituye prueba de la transacción y supone la aceptación de las operaciones realizadas.
Un resumen de la información del pedido y de las presentes Condiciones Generales será enviado en formato PDF a la dirección de correo electrónico indicada en la confirmación del pedido.
Artículo 5 – Pago
La validación del pedido implica la obligación de pagar el precio indicado.
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través del sistema seguro Payplug.
El cargo en la tarjeta se efectuará únicamente en el momento del envío del pedido. En caso de entregas parciales, solo se cargarán los productos enviados.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.121-21 del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo ni de pagar penalización alguna.
Los productos deberán devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones). Cualquier deterioro del producto puede dar lugar a la pérdida del derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la Asociación Tempo Latino Vic reembolsará las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días desde la notificación, utilizando el mismo medio de pago empleado en el pedido.
Excepciones al derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a:
Servicios completamente ejecutados antes de finalizar el plazo de desistimiento.
Bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero.
Bienes fabricados según especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
Bienes desprecintados por razones de higiene o protección de la salud.
Bienes mezclados de forma inseparable con otros artículos tras la entrega.
Bebidas alcohólicas cuya entrega se retrase más de treinta días.
Grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos desprecintados.
Periódicos, revistas o publicaciones, salvo contratos de suscripción.
Transacciones realizadas en subasta pública.
Contenidos digitales no suministrados en soporte material tras renuncia expresa al derecho de desistimiento.
Artículo 7 – Disponibilidad
Los productos se ofrecen mientras estén visibles en el sitio web y dentro del límite de existencias disponibles. En caso de indisponibilidad tras la realización del pedido, el cliente será informado por correo electrónico y el pedido será cancelado sin que se realice ningún cargo.
La Asociación Tempo Latino Vic se reserva el derecho de rechazar pedidos de más de cinco artículos idénticos.
Artículo 8 – Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo especificado en la validación del mismo.
En caso de retraso en el envío, se informará al cliente por correo electrónico.
La Asociación Tempo Latino Vic no podrá ser considerada responsable de retrasos debidos a la indisponibilidad del cliente.
Artículo 9 – Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.
Las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse en un plazo de 30 días desde la entrega, por correo electrónico (boutique@tempolatino.com) o por vía postal.
Artículo 10 – Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La Asociación Tempo Latino Vic no será responsable del incumplimiento de la legislación del país de entrega.
Artículo 11 – Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio boutique-tempolatino.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la Asociación Tempo Latino Vic.
Artículo 13 – Datos personales
La Asociación Tempo Latino Vic recopila datos personales necesarios para la gestión de los pedidos y la mejora de los servicios, conforme a la legislación vigente.
Artículo 14 – Archivo de pruebas
La Asociación Tempo Latino Vic archivará los pedidos y facturas en un soporte fiable y duradero, conforme al artículo 1348 del Código Civil francés.